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손해사정사 상담은 신중하게 해야 합니다.

더애플손해사정 2019-10-07 11:07:56 조회수 155

 

안녕하세요 더애플손해사정법인입니다.

 

오늘은 손해사정사의 역할과 손해사정사가 필요한 경우에 대해 말씀드릴까 하는데요.

 

인터넷으로 검색을 해보면 손해사정회사가 너무나 많이 나옵니다. 

 

고객분들이 어떤 손해사정회사에 의뢰를 해야 한다면 그 회사가 믿을만하고 실력이 있는 회사인지 

 

판단하시기가 어려우실 것이라는 점을 염두해 두면서 도움이 되실수 있는 포스팅을 작성해보도록 하겠습니다.


 

손해사정사는 업무수행과 관련해서 아래와 같이 크게 두 종류로 분류하게 됩니다.

 

?고용손해사정사: 보험사업자에게 고용되어 손해사정업무 수행

 

독립손해사정사: 보험사업장게 고용되지 않고 독립적으로 손해사정업을 영위(손해사정업)?

 

고객분들의 수많은 상담전화를 응대하다보면 손해사정사가 무슨일을 하는지조차 모르신 상태에서 

전화를 하시는 경우도 많이 있습니다. 

 

어떤분들은 불법적인 일을 하는거 아니냐고 여쭤보시기도 하는데요.
 

?'절대 그렇지 않습니다!!'


그럼 고용손해사정사와 독립손해사정사의 차이점이 무엇일까요? 

 

간략히 말씀드리면 고용손해사정사는 보험회사가 위탁하여 고용한 손해사정사이며 

 

독립손해사정사는 보험가입자에게 의뢰를 받아 부당한 보상처리가 이루어지지 않도록
 

도움을 드리는 역할을 한다고 생각하시면 될 것 같습니다.


 

다음으로 손해사정사의 자격과 관련한 구분을 짚고 넘어가 보겠습니다. 

 

손해사정사도 분야별로 자격이 따로 나누어져 있고,
 

분야별 자격이 있는 손해사정사가 손해사정 업무를 하도록 규정되어 있습니다.

 

2014년 이전

제1종 : 재물, 신체손해사정사

제2종 : 재물손해사정사

제3종 대인 : 자동차 대인손해사정사

제3종 대물 : 자동차 차량손해사정사

제4종 : 장기보험손해사정사

 

2014년 이후

신체손해사정사

재물손해사정사

 

손해사정사도 분야별로 자격사항이 세분화되어 있습니다. 

 

예를들어 1종 자격증만 있는 손해사정회사에서 타분야의 손해사정업무를 병행한다면 

 

이는 문제소지가 있을 수도 있는 것이지요. 

 

일반고객분들은 이해하시기 어려운 내용이겠지만
 

이런 내용도 있으니 손해사정사와 상담을 원하신다면 상담을 받고자 하는 회사에 손해사정사가 몇명인지 

 

분야별 자격증을 모두 소지하고 있는지 확인해보실 필요성이 있는 것입니다.


 

그럼 손해사정사무소와 손해사정법인의 차이점에 대해서도 간략히 설명드려보겠습니다.

 

손해사정사무소: 손해사정사가 1인이 운영하는 개인사무소

 

손해사정법인: 손해사정사 2인 이상으로 운영되는 법인회사

 

독립손해사정회사는 손해사정사무소와 손해사정법인 있습니다. 

 

차이점은 손해사정사가 몇명이 상주하고 있느냐이며 


보통의 손해사정회사라고 하면 손해사정사무소가 많고 법인회사는 그에 비해 숫자가 적은 편입니다.
 

그 이유는 아무래도 손해사정업 자체가 영세업이라서 그런것이 아닐까 하는 생각이 드네요.

 

그럼 무조건 손해사정법인에 손해사정업무를 위임해야 하는 것일까요?
?

반드시 그렇다고는 말할 수 없습니다. 

 

물론 분야별 손해사정법인에 전문가가 더 많을 수도 있겠으나 

 

실력있는 손해사정사 1명과 다수의 보조인이 있는 회사가 업무 능력은 더 탁월할 수 있기 때문입니다.
 

손해사정인(보조인)도 동일하게 손해사정업무의 수행이 가능하며 실무 능력이 더 탁월한 분들도 실제도 많이 있습니다.
?

그건 아마도 공부를 잘한다고 직장생활을 다 잘하지 못하는 이치와 같은 맥락이 아닐까요? ㅎㅎ


 

손해사정사 상담과 의뢰시 비용은? 정답은 없습니다.

 

전화로 상담을 주시는 고객분들 중에 손해사정 의뢰를 하고 싶은데 

 

수수료가 몇프로냐고 다짜고짜 물어보시는 고객분들이 있습니다.
 

그런데 말입니다. 

 

손해사정수수료는 손해사정회사마다 적용되는 기준이 다르고 법으로 정해진 가이드라인이 있는 것도 아닙니다. 

 

보통의 경우 손해사정 진행의 난이도와 청구보험금에 따라 차이가 있기 때문에 

 

의뢰 내용에 대한 개략적인 이해가 없다면 딱부러지게 안내드리기가 곤란한 경우가 

 

다반사라고 생각하시는게 편하실 것 같습니다.
 

하지만 터무니없는 손해사정수수료를 제시하는 일부 몰지각한 손해사정회사도 있을 수 있으니 상담을 받으시고
 

가장 신뢰가 가는 회사를 선택하시는 것이 최선이라고 말씀드리고 싶습니다.


 

그렇다면 더애플손해사정법인은 어떤회사이며 어떤 기준으로 수수료 책정을 하는지 말씀드리겠습니다.

 

우선 손해사정의뢰시 착수금이나 업무 진행비, 착수금 등을 일체 요구하지 않습니다. 

 

타손해사정회사의 경우 착수금이나 업무 진행비 명목으로 선수금을 요구하는 회사가 있습니다. 

 

물론 그런 회사자체 규정이 있는 것이 잘못된 것이라 할 수 없지만 

 

저희 더애플손해사정법인에서는 의뢰인 분들의 어려움을 잘 알기에 보험금 결정시까지 일체의
 

비용을 청구하지 않습니다.


 

더애플손해사정법인은 전직원이 보험회사 보상팀에서 수년간 정규직으로 근무했던 경력자들이 모여 창립한 회사입니다.
 

그게 머 어떻다는 것이냐고 생각할 수 있으시겠지만 

 

손해사정 업계에 보상직원들로만 구성된 손해사정회사는 많지 않습니다. 

 

그만큼 보험회사의 보상시스템, 보상처리과정 등에 대해 많이 알고 대응할 수 있다는 

 

메리트는 지금까지 저희 회사가 업계 상위의 보상사례를 축적할 수 있는 밑바탕이 되어 왔습니다.


?손해사정 상담은 원칙적으로 무료상담입니다. 

 

보험회사와 보험금 관련하여 갈등을 빚고 있으시다면 편하게 전화 주십시요. 

 

무료상담이라고 대충 안내하거나 하는 기본이 안된 회사가 아닙니다. 

 

오랜기간 축적한 보험지식을 바탕으로 성심성의껏 상담드리도록 하겠습니다.


 

분야별 손해사정 전문가가 항시 상담대기하고 있습니다.

 

어려운을 혼자 해결하려 하시지 마시고 용기를 내셔서 상담을 받으십시요.
 

거대 보험회사를 상대로 보험지식이 부족한 보험가입자가 이기기는 정말 어려운 싸움이 될 것이기 때문입니다......



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